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oneworld, meilleure alliance en matière de ponctualité

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oneworld® a été reconnue comme étant la meilleure alliance en matière de ponctualité. Collectivement, ses compagnies membres affichent de meilleurs résultats dans ce domaine que les membres des autres alliances globales, selon l'organisation indépendante FlightStats qui a remis ce jour à oneworld le prix de l' "Alliance la plus ponctuelle" pour l'année 2012. C'est la première fois qu'un prix est remis à une alliance globale pour récompenser les résultats collectifs de ses compagnies membres en termes de ponctualité.

Les compagnies oneworld se sont également distinguées lors des prix remis par FlightStats aux compagnies dans les catégories individuelles.  

Japan Airlines (JAL) a conservé son titre de compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde, remportant ce prix pour la 3ème fois depuis sa création il y a 4 ans. JAL a également été élue au premier rang de la catégorie de la compagnie asiatique la plus ponctuelle. Malaysia Airlines, tout nouveau membre de oneworld, a aussi été distinguée dans cette catégorie. JAL figurait également parmi les 5 meilleures compagnies mondiales dans la catégorie "Réseau - compagnies globales", récompensant les compagnies opérant un très grand nombre de liaisons long-courrier et commercialisant des vols en partage de codes aériens.

J-Air, filiale de JAL et membre affilié de oneworld, a été classé "Meilleure compagnie régionale d'Asie" en matière de ponctualité ; ses compagnies sœurs JAL Express et Japan Transocean Air, également affiliées à oneworld, ont remporté des mentions.

Les autres membres de oneworld distingués par ce palmarès sont notamment :

  • Finnair, dans les catégories "Meilleure compagnie européenne" et "Plus bas taux d'annulations".
  • Qantas, dans la catégorie "Meilleure compagnie de la zone Pacifique".
  • LAN Peru (compagnie affiliée à oneworld), dans la catégorie "Meilleure compagnie sud-américaine".

Le futur membre de oneworld Qatar Airways figurait également parmi les 5 meilleures compagnies de la région Moyen-Orient/ Afrique.

Les prix FlighStats sont basés sur les performances opérationnelles de près de 150.000 vols par jour opérés par des compagnies dans le monde entier. Les données sont analysées par compagnie, par route et par aéroport pour identifier ceux qui affichent les meilleurs taux de ponctualité.

Ce palmarès est "conçu pour mettre en avant les compagnies et les aéroports qui enregistrent des taux de performance élevés et qui mettent tout en œuvre pour respecter leur engagement d'amener leurs passagers à destination en temps et en heure."

Le prix remis à la meilleure alliance est basé sur l'analyse des performances cumulées de ponctualité des compagnies membres des trois grandes alliances globales. Ensemble, les compagnies membres et futurs membres de oneworld opèrent quelques 12.500 vols par jour.

Pour Jeff Kennedy, Fondateur et Président de FlightStats : "La compétition est rude entre compagnies pour attirer les voyageurs. Les compagnies différencient leurs offres à travers l'appartenance à une alliance, le programme de fidélisation, la fréquence des vols, le confort du siège, les services annexes et la ponctualité. FlightStats a ajouté cette nouvelle catégorie de "meilleure alliance aérienne" à son palmarès 2012 en reconnaissance du rôle majeur que jouent les alliances pour séduire les voyageurs internationaux. Ainsi, les clients disposent de nouvelles données pour faire leurs choix en matière de déplacements aériens."

Pour Bruce Ashby, CEO de oneworld : "oneworld a pour objectif d'être l'alliance de référence pour les voyageurs fréquents à l'international. L'alliance et ses compagnies membres savent à quel point il est important pour ces clients en particulier de partir et d'arriver à l'heure. C'est pourquoi nous sommes très heureux que nos performances en matière de ponctualité aient été distinguées comme étant les meilleures par l'audit indépendant de FlightStats."

oneworld détient actuellement trois des distinctions internationales majeures dédiées aux alliances. Elle a été élue "Meilleure Alliance aérienne" par le magazine Global Traveler dans le cadre de son Palmarès 2012 des "GT Tested Reader Survey Awards" pour la troisième année consécutive. Elle a également reçu le titre de "Meilleure Alliance au monde" dans le cadre des World Travel Awards 2012, pour la 10ème année consécutive, et le titre de "Meilleure Alliance au monde" pour l'année 2012 dans le cadre de la seconde édition du palmarès des Australian Business Traveller Awards.

oneworld a également remporté les 2 prix récompensant les alliances pour la qualité des vins servis à bord de leurs compagnies membres : le trophée "Cellars in the Sky" de Business Traveller pour la 4ème année consécutive, et le Prix "Wines on the Wing" de Global Traveler pour la 2ème année consécutive.

Pour tout savoir sur le palmarès FlightStats, consulter le lien http://www.flightstats-inc.com/company/ops-awards

A propos de oneworld

oneworld se positionne comme l'alliance de référence pour les voyageurs internationaux fréquents. Elle regroupe quelques-unes des plus importantes compagnies aériennes internationales : airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malaysia Airlines, Qantas, Royal Jordanian et S7 Airlines, ainsi qu'une 30ne de compagnies affiliées. SriLankan Airlines et Qatar Airways s'apprêtent à les rejoindre. American Airlines a annoncé son intention de fusionner avec US Airways, sous réserve des nécessaires approbations légales, intégrant à terme cette dernière à oneworld.

Au total, ces compagnies:

  • Desservent plus de 900 aéroports dans près de 160 pays avec près de 12.500 vols quotidiens,
  • Transportent plus de 440 millions de passagers par an avec une flotte combinée de près de 3.250 appareils,
  • Génèrent près de 133 milliards de $US de revenus annuels.

Les compagnies membres de oneworld travaillent ensemble pour proposer une expérience de voyage supérieure de bout en bout, avec des privilèges spéciaux et des récompenses pour les voyageurs les plus fidèles, notamment la possibilité de gagner des miles et de les échanger contre des primes de voyages sur la totalité du réseau de l'alliance. Les membres des programmes de fidélisation détenteurs des statuts supérieurs (Emeraude et Saphir) ont accès à quelques 550 salons privés d'aéroport. Les membres détenteurs du statut Emeraude peuvent également bénéficier des files prioritaires pour passer la sécurité dans certains aéroports et de franchises de bagage supplémentaires.


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