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Malaysia Airlines entra ufficialmente in oneworld

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Malaysia Airlines, compagnia leader per il mercato asiatico, a partire dalla mezzanotte di Kuala Lumpur, è entrata ufficialmente a far parte dell'alleanza oneworld®.

A partire dal primo volo pianificato nella nottata - MH386 che ha lasciato Kuala Lumpur alle 1:40 am con direzione Shanghai Pudong - la compagnia malese offrirà ufficialmente a tutti i passeggeri la possibilità di accedere ai servizi e ai benefit offerti dall'alleanza. Altra partenza chiave è quella diretta a Melbourne alle 10.15 am, che vedrà il primo Airbus A330-300 della compagnia malese volare con la livrea oneworld.

L'entrata in oneworld segna l'ultima fase di riposizionamento per Malaysia Airlines che, mettendo a disposizione dei suoi passeggeri una rete globale di partner tra i quali spiccano le migliori e più grandi compagnie aeree a livello mondiale, si presenterà sul mercato in maniera ancor più competitiva.

Dall'altro lato, con Malaysia Airlines, che ad oggi copre 60 destinazioni in circa 30 Paesi, l'alleanza incrementerà la sua forza nel Sud Est Asiatico, presidiando 16 nuove destinazioni ed un nuovo Paese, il Brunei. Essendo uno dei 30 maggiori mercati economici a livello mondiale, e con una popolazione di quasi 30 milioni di abitanti, la Malesia diventerà un mercato chiave per oneworld e Kuala Lumpur, la decima città più visitata al mondo, diventerà a tutti gli effetti un hub dell'alleanza.

L'ingresso di Malaysia Airlines estenderà la copertura globale di oneworld a 842 destinazioni in 156 Paesi, servite con 9.000 voli giornalieri da una flotta composta da circa 2.500 aeromobili,

trasportando 340 milioni di passeggeri ogni anno, con un fatturato di 110 miliardi di dollari USA. Dati destinati a crescere con l'ingresso annunciato di due ulteriori partner: Qatar Airways e Sri Lankan Airlines, con i quali il network di oneworld raggiungerà quota 860 destinazioni in 159 Paesi.

Attualmente le compagnie aeree dell'alleanza che operano in Malesia con destinazione Kuala Lumpur sono Cathay Pacific, Japan Airlines e Royal Jordanian. Inoltre, Cathay Pacific è operativa su Penang e, attraverso la sua affiliata regionale Dragonair, copre la tratta diretta a Kota Kinabalu.

Visit Malaysia Pass

Per incoraggiare i viaggiatori a sperimentare la rinomata ospitalità malese, la compagnia aerea e l'alleanza lanciano il pass Visit Malaysia, che offre sconti sulle tariffe domestiche acquistate su coincidenze operate da un vettore oneworld.

Benefit per i Frequent Flyer

Gli oltre 2 milioni di frequent flyer iscritti al programma fedeltà di Malaysia Airlines, Enrich, potranno beneficiare di tutti i vantaggi legati alla loro appartenenza volando con tutti i vettori dell'alleanza oneworld: airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN Airlines, Qantas, Royal Jordanian, S7 Airlines e le oltre 30 affiliate. Tra i vantaggi, potranno inoltre accumulare e spendere punti e miglia volando con tutti i partner di oneworld, e dal 15 febbraio 2013 al 15 aprile 2013, potranno duplicare punti e miglia se sceglieranno di volare con una delle compagnie oneworld.

Ai frequent flyer Enrich Platinum verrà corrisposto lo status Emerald di oneworld. Agli Enrich Gold verrà riconosciuto lo status Sapphire e agli Enrich Silver il Ruby.

Da oggi i soci Enrich Platinum e Gold avranno così accesso alle 550 lounge oneworld nei migliori aeroporti di tutto il mondo ogni volta che voleranno con un partner dell'alleanza.  I 125 milioni di frequent flyer delle compagnie aeree oneworld potranno accumulare e riscattare punti, miglia e status scegliendo di volare con Malaysia Airlines.

Infine, per festeggiare l'entrata di Malaysia Airlines, oneworld aggiungerà due ulteriori benefit ai frequent flyer Emerald all'interno di ogni programma delle compagnie dell'alleanza:

  • Possibilità di imbarcare un ulteriore bagaglio o un supplemento di 20 kg al di sopra del limite consentito
  • Possibilità di utilizzare le corsie veloci preferenziali in aeroporti chiave su selezionate compagnie partner.

Una nuova livrea

Malaysia Airlines ha presentato ieri il primo aereo della sua flotta - uno dei 10 nuovi Airbus A330/300 - che verrà decorato con una speciale livrea oneworld, segnando l'inizio di un'importante campagna di marketing per promuovere la sua entrata all'interno dell'alleanza. La stampa in blu del logo "oneworld" sarà ben visibile sulla fusoliera, insieme alla livrea standard della compagnia che rimarrà presente sul timone, per sottolineare ancora una volta l'offerta completa di servizi e benefit messi a disposizione grazie all'entrata nell'alleanza.

Jauhari Yahja, Chief Executive di Malaysia Airlines Group, è stato raggiunto dai  CEO delle compagnie aeree oneworld, per la presentazione ufficiale del nuovo look dell'aereo presso l'hangar del Kuala Lumpur International Airport. Durante la nottata, prima del battesimo ufficiale con il volo MH 129 diretto a Melbourne alle 10.15, il logo oneworld, oltre ad essere applicato sulle porte laterali d'ingresso passeggeri dell'intera flotta, composta da 88 aeromobili, è stato inserito insieme a quello della compagnia malese ai banchi di check-in, all'interno della segnaletica, sul sito, sui biglietti, sulle carte d'imbarco e su tutti i materiali di cancelleria. Infine, a tutti i frequent flyer del programma Enrich, è stata inviata una nuova tessera, con il logo oneworld e l'indicatore "gemstone". Un'importante programma di rebranding per supportare la più grande campagna di marketing nella storia dell'aeronautica.

Per il vettore malese, l'ingresso in oneworld rappresenta uno dei progetti più significativi della sua storia, a supporto del quale sono state attivate task force specifiche impegnate su 20 diversi flussi di attività con l'obiettivo di allineare le procedure interne ed i processi agli standard qualitativi ed operativi richiesti dall'alleanza. Dal momento in cui Malaysia Airlines ha accettato l'invito ad unirsi all'alleanza, nel giugno 2011, ha esteso il suo code-sharing a Cathay Pacific, Finnair, Japan Airlines e Royal Jordanian. Qantas ha supportato Malaysia Airlines con il suo progetto di implementazione sostenuta dal team centrale oneworld. Inoltre, il processo è stato ulteriormente agevolato dal nuovo hub IT dell'alleanza che, grazie all'utilizzo delle nuove tecnologie cloud e web-based, ha reso più facili e veloci i collegamenti tra le compagnie.

La cerimonia

CEO e dirigenti di tutte le compagnie aeree oneworld si sono riuniti ieri presso la sede di Kuala Lumpur per dare il benvenuto a bordo all'ultima recluta dell'alleanza. Tra questi erano presenti:

  • Alan Joyce, Qantas Chief Executive Officer
  • Bruce Ashby CEO di oneworld
  • John Slosar, Chief Executive di Cathay Pacific Airways
  • Mika Vehvilainen , Presidente and Chief Executive di Finnair
  • Masaru Onishi, Chairman di Japan Airlines
  • Nishantha Wickramasinghe, Chairman, e Kapila Chandrasena, Chief Executive, di SriLankan Airlines

A seguito della conferenza stampa, circa 500 ospiti del settore turistico e travel della Malesia, insieme al team della compagnia che ha lavorato al progetto oneworld, ha partecipato ad una cena di gala in cui l'ospite d'onore era il ministro dei trasporti malesi Dato 'Seri Kong Cho Ha

Ahmad Jauhari Yahja, Chief Executive di Malaysia Airlines Group commenta: "L'ingresso in oneworld è una conquista molto importante per la nostra compagnia che rafforzerà notevolmente la nostra competitività. I nostri clienti infatti avranno accesso ai servizi e alle opportunità offerti da un network di portata davvero globale, che riunisce alcune tra le migliori compagnie aeree al mondo,. Dalla nostra parte vedremo accrescere il traffico passeggeri grazie alle nuove connection con le alleate, oltre a beneficiare di importanti economie di scala legate alla condivisione dei costi di operatività. Siamo sempre stati orgogliosi di poter offrire la massima qualità della famosa "Malaysian Hospitality", entrare nell'alleanza che raggruppa le migliori compagnie aeree a livello mondiale non può che renderci ancor più fieri dei nostri servizi."

Alan Joyce, Qantas Chief Executive, aggiunge: "La nostra compagnia ha sostenuto con grande onore Malaysia Airlines in tutto il suo processo di integrazione, e siamo molto lieti di essere ora in grado di poter accogliere a tutti gli effetti un altro grande nome all'interno di oneworld."

 "Gli eccellenti standard di servizio ai passeggeri di Malaysia Airlines sono riconosciuti a livello internazionale - conclude Bruce Ashby, CEO di oneworld - e rispecchiano in pieno il nostro focus sulla qualità dell'esperienza di volo, rendendo il vettore a tutti gli effetti un partner ideale. Malaysia Airlines si integra perfettamente nella nostra offerta e la arricchisce elevandola ulteriormente all'interno di uno dei mercati più in crescita e forti nel Sud Est Asiatico. Dal canto nostro ci impegneremo per rafforzare la competitività e le performance della compagnia malese".

Immagini, loghi e video

Loghi e immagini in alta risoluzione di oneworld, Malaysia Airlines e le compagnie alleate sono disponibili a questo indirizzo:

http://it.oneworld.com/news-information/image-gallery/list/?categoryID=5&subCategoryID=37

Sulla pagina Facebook ufficiale di Malaysia Airlines sono disponibili foto della cerimonia:

https://www.facebook.com/malaysiaairlines/photos_stream

About Malaysia Airlines

Malaysia Airlines serve oltre 60 destinazioni in circa 30 Paesi in Asia, Australasia, Medio Oriente, Europa e Nord America tra cui gli hub oneworld di Hong Kong, Londra Heathrow, Los Angeles, Sydney e Tokyo Haneda e Narita.

La sua flotta di 88 aeromobili, tra i quali i suoi suoi Airbus A380, effettua oltre 250 partenze giornaliere. Nel 2011 ha trasportato 13 milioni di passeggeri, generando un revenue di 13,6 miliardi di Ringgit (4,5 miliardi di dollari USA).

Per definizione della stessa compagnia, il suo tratto distintivo è il calore e l'accoglienza che sono propri del popolo malese: la proverbiale "Malaysian Hospitality", sintetizzata dall'acronimo MH che è anche il codice IATA del vettore.

La compagnia e il suo hub di Kuala Lumpur sono rinomati per i numerosi premi e riconoscimenti di settore conferiti per la qualità dei servizi erogati. Malaysia Airlines itself ha vinto per 7 anni il premio World's Best Cabin Staff.

L'anno scorso Malaysia Airlines ha festeggiato la conferma del titolo di Compagnia a 5 Stelle attribuitole da Skytrax con l'acquisto del suo primo Airbus A380, come primo step di un globale processo di miglioramento e upgrade dei propri standard di servizio per affermare il proprio ruolo tra i migliori vettori al mondo.

About oneworld

oneworld mira ad essere l'alleanza di riferimento per tutti i frequent flyer internazionali del mondo.   Riunisce alcuni tra i migliori e più grandi nomi del mercato dell'aviazione civile: airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malaysia Airlines, Qantas,  Royal Jordanian e S7 Airlines, oltre a circa 30 vettori affiliati. SriLankan Airlines e Qatar Airways faranno a breve il loro ingresso.

Complessivamente, gli attuali partner attivi di oneworld e i futuri membri:

  • Servono oltre 860 aeroporti in circa 160 Paesi, con oltre 9.300 partenze giornaliere.
  • Trasportano circa 1 milione di passeggeri al giorno su una flotta di 2.500 aeromobili
  • Generano un fatturato annuo pari a circa 120 miliari di dollari USA.

L'appartenenza a oneworld offre ai partner la possibilità di offrire ai propri passeggeri servizi e benefit che nessuna compagnia aerea può garantire singolarmente. Tra questi, un network globale di destinazioni servite, opportunità di raccogliere e spendere punti e miglia sul proprio programma frequent flyer volando con tutti i vettori alleati. I passeggeri di fascia premium (Emerald e Sapphire) possono usufruire di accesso privilegiato alle 550 lounge nei migliori aeroporti del mondo e, per i titolari in possesso dello status Emerald, sono a disposizione le corsie veloci preferenziali in aeroporti selezionati e franchigie bagaglio supplementari.

oneworld detiene tre dei più prestigiosi riconoscimenti internazionali assegnati alle alleanze dei cieli: per la terza volta consecutiva Best Airline Alliance ricevuto dalla rivista Global Traveler ai GT Tested reader Survey 2012 Awards, per il decimo anno consecutivo World's Leading Airline Alliance ai 2011 World Travel Awards, e Best Airline Alliance 2012 per il secondo anno del premio indetto dalla rivista australiana Business Traveller.


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