News
oneworld recibe de nuevo el premio de Global Traveler a la mejor alianza
oneworld® ha sido elegida por segundo año consecutivo como Mejor Alianza de Líneas Aéreas. La distinction, concedida por Global Traveler, forma parte de los premios que hoy ha hecho públicos esta importante revista de viajes de negocios, y que se determinan a partir de una encuesta realizada entre sus lectores.
oneworld también cuenta actualmente con el premio a la Alianza de Líneas Aéreas Líder Mundial del World Travel Awards. Éste es el octavo año consecutivo que oneworld recibe el premio.
Las aerolíneas que forman oneworld también obtuvieron buenos resultados en los premios de Global Traveler. British Airways fue elegida mejor aerolínea en Business Class y American Airlines obtuvo el premio a la mejor Primera en vuelos domésticos, además de varios reconocimientos a su bodega a bordo. LAN logró el premio a la mejor aerolínea de Latinoamérica.
Los premios se hicieron públicos esta tarde durante una ceremonia en Los Ángeles. Por parte de oneworld recogió el premio Stephen Usery, director comercial de la alianza, quien señaló que "el objetivo de oneworld ha sido siempre ser la mejor alianza del mundo, especialmente entre los pasajeros frecuentes de negocios que realizan trayectos internacionales, de modo que estamos encantados de que esta encuesta nos considere los mejores. El secreto del éxito está en el trabajo en equipo que realizan las aerolíneas que conforman la alianza. Queremos consolidar esta posición, siendo conscientes de que nuestros clientes - y los lectores de Global Traveler - no aceptarían otra cosa".
Por su parte, el editor y consejero delegado de Global Traveler, Francis X Gallagher, aseguró que "es un honor para nosotros otorgar a oneworld el premio a la mejor alianza por segundo año consecutivo. La alianza y sus aerolíneas siempre ocupan lugares destacados en nuestra encuesta, lo que muestra claramente su liderazgo en el sector aéreo. Felicidades".
Este premio a la Mejor Alianza corona un año lleno de momentos muy significativos para oneworld, entre los que destacan:
- S7, la aerolínea rusa líder en el mercado doméstico, cumple un año como miembro de la alianza.
- La aerolínea líder de la India, Kingfisher Airlines, y la sexta compañía aérea más grande de Europa, airberlin, continúan su proceso de incorporación a la alianza, que se completará a comienzos del próximo año.
- Malaysia Airlines, una de las líneas aéreas más importantes del Sudeste asiático, se ha convertido en miembro electo de la alianza, a la que se unirá a finales del próximo año.
- American Airlines, British Airways e Iberia ofrecen más ventajas a sus clientes después de que su acuerdo de negocio conjunto para el Atlántico Norte haya cumplido un año.
- El lanzamiento de un acuerdo similar entre American Airlines y Japan Airlines para los vuelos en el Pacífico Norte y la firma de otro acuerdo de cooperación entre American y Qantas, que también ofrecen importantes ventajas a sus clientes.
- La puesta en funcionamiento de los servicios de apoyo global de oneworld (Global Support services) en más centros de distribución de la alianza por todo el mundo, entre los que hay que incluir la apertura de Sidney y Tokyo en las próximas semanas. Estos servicios son realizados por empleados de las aerolíneas, que tienen como objetivo ayudar a los pasajeros en conexión de aerolíneas oneworld y solucionar los problemas que se les puedan plantear antes incluso de que los pasajeros sean conscientes de ellos.
Global Traveler llevó a cabo una encuesta entre sus lectores entre el 1 de enero y el 31 de agosto de 2011, con preguntas abiertas relativas a las mejores compañías que ofrecen viajes de negocios y de lujo en diversas categorías. La encuesta fue llevada a cabo por la revista, a través de inserciones en la revista y cuestionarios enviados por correo postal y electrónico. Sólo se tuvieron en cuenta los cuestionarios con más de un 50% de respuestas completadas. En total, se recibieron 36.000 cuestionarios válidos. Las respuestas de empleados de la revista o de personas relacionadas con la industria turística fueron rechazadas. Éste es el octavo año consecutivo que Global Traveler realiza esta encuesta.
Acerca de oneworld
oneworld es la alianza de líneas aéreas líder mundial. Agrupa a algunas de las mejores compañías del sector - American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malév, Mexicana, Qantas, Royal Jordanian y S7, así como unas 20 filiales, entre las que destacan American Eagle, Dragonair, LAN Argentina, LAN Ecuador y LAN Peru. airberlin, India's Kingfisher Airlines y Malaysia Airlines se unirán a la alianza en 2012. Entre todas ellas:
- Operan en unos 900 aeropuertos en cerca de 150 países, con más de 10.000 vuelos diarios.
- Ofrecen a sus clientes premium más de 500 salas VIP por todo el mundo.
- Transportan un millón de pasajeros al día con una flota total de más de 2.500 aviones.
- Generan unos ingresos de más de 100.000 millones de dólares al año.
Gracias a oneworld, sus miembros pueden ofrecer a sus clientes más servicios y ventajas de los que podrían ofrecer por sí mismos. Entre éstos, destacan una red de destinos más amplia, la oportunidad de utilizar y acumular puntos y millas de programas de viajero frecuente en la red de oneworld y usar más salas VIP. oneworld también ofrece más tarifas de alianza que sus competidores.












